Cookie и настройки приватности
Какие данные сохраняет браузер и как ими управлять. Рекламных cookie и аналитических счётчиков на сайте нет.
Служебная cookie
hits_guard создаётся при запросе защитного токена формы или чата. Она содержит случайный идентификатор сессии, не текст заявки и не ключ API. Атрибуты: HttpOnly, SameSite=Strict и Secure на HTTPS. Cookie действует в сеансе браузера; серверная сессия истекает после двух часов неактивности. Она нужна для защиты от подделки запросов. Блокировка этой cookie может отключить отправку формы и серверный чат; обратиться можно по email.
Настройки в браузере
localStorage: rg_theme — тема; rg_lang — язык; rg_hint и rg_note — прочитанные подсказки. Сохраняются до удаления. sessionStorage: rg_sel — выбранные услуги; rg_fl — время последней отправки для ограничения частоты. Исчезают при завершении сеанса вкладки. Ключи API, контакты и тексты заявок в этих хранилищах не сохраняются. Сообщения чата хранятся только в памяти вкладки; переключение на сервер требует отдельного согласия.
Управление
Удалите настройки кнопкой ниже или через настройки браузера для hits.ru. Служебную cookie можно удалить там же; затем сайт создаст новую при работе с формой. Историю чата удаляет кнопка «Очистить диалог» или перезагрузка вкладки. Для удаления заявки с сервера обратитесь на info@one.ru: очистка браузера не удаляет отправленные обращения.
Обновлено: 2 ноября 2026 г.